análisis de puesto

ANÁLISIS DE PUESTOS

El análisis de puestos  consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los puestos de una organización. Es de desempeñarse que esta función tiene como meta el análisis de cada puesto de trabajo y no el de las personas que lo desempeñan. Los analistas de puestos obtienen información a  los empleados y a quien  los desempeñan. Antes de estudiar cada puesto, los analistas estudian la organización, sus objetivos, sus características, sus insumos (personal, materiales y procedimientos),y los productos o servicios que brinda a la comunidad. En una empresa grande  es posible que el analista deba recurrir a las nominas, a los organigramas vigentes en caso de haberlos o a una   investigación directa con los empleados, sus supervisores y gerentes. Los cuestionarios para el análisis de puestos tienen como objetivo la identificación de labores, responsabilidades, habilidades, conocimientos y niveles  de desempeño necesarios en un puesto específico. El cuestionario procede en primer lugar a identificar el puesto que se describirá más adelante, así como la fecha o fechas en que se elaboro la última descripción. Es preciso verificar esta información para:

a) no utilizar datos atrasados(los puestos cambian mucho con el tiempo)

b) no aplicar la información a otro puesto.

Los deberes y responsabilidades específicos permiten conocer a fondo las labores desempeñadas. Especialmente en los casos de puestos gerencia les  estos puntos revisten interés primordial pueden añadirse preguntas adicionales para precisar áreas de responsabilidad. Esta parte del cuestionario describe los conocimientos, habilidades, requisitos académicos, experiencias y otros factores necesarios para la persona que deba desempeñar un puesto.

Especialmente en el caso de muchas funciones industriales, suelen fijarse niveles mínimos, industriales y máximos de rendimiento. La necesidad de fijar un nivel mínimo es obvio ya que no alcanzarlo puede influir negativamente en las normas de calidad.

Resulta imposible observar invariablemente la misma técnica de recolección de datos, dada la gran variedad de entorno en que podría operar un analista. Aunque igualmente costoso probablemente  a un mas el método de recabar las opiniones de un grupo de expertos reunidos el proceso para analizar un puesto permite un alto de confiabilidad.

Este método resulta lento, costoso y en potencia más susceptible de conducir errores. Un analista no podría registrar, por ejemplo, las actividades que el empleado efectúa una vez al mes al menos que permanezca durante todo un mes en su labor de observador. Aquí es imprescindible contar con la disciplina  personal indispensable para dejar ese campo a otro tipo de expertos, el ingeniero de tiempos y movimientos.

Tras proceder a una reorganización total de la empresa, laboratorio omega comisiono a un joven egresado de administración de empresas para que labore análisis de puestos de toda la organización.

Una descripción de puestos es una forma escrita que explica los deberes, las condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto específico.

La descripción de puestos debe tener un formato dentro de la compañía, incluso si se trata de puestos de diferentes niveles pueden precisarse características relevantes, pero es indispensable que se siga la misma estructura general para preservar la comparabilidad de los datos.

Fecha, datos de la persona que describió el puesto, localización, jerarquía, supervisor, características especiales.